Как защититься от мошеннического влияния

Казалось, бы, для того, чтобы обезопасить себя достаточно проявлять временами малую толику бдительности и осведомлённости. Информации по данной теме и на просторах интернета и в прессе множество, но доверчивые граждане продолжают попадаться на тщательно продуманную (хотя временами и неоригинальную) приманку современных аферистов. В чём же дело? Возможные ответы кроются в психологических особенностях жертвы мошенничества, ведь именно эти качества являются пусковым механизмом обмана, причиной того, что хитроумные замыслы срабатывают. Позиция жертвы настолько специфична, что в психологии был выделен даже особый раздел–виктимология. Что же побуждает человека оказаться в этом состоянии? Опишем наиболее выраженные черты человека, предрасположенного к позиции жертвы.

1.С одной стороны, объектом мошенничества в принципе может оказаться любой человек. Но наибольшая вероятность таковым оказаться у того, кто, во-первых, как и мошенник, хотел бы быстро и без затрат обычных трудовых усилий обогатиться.
2. Далее мошенниками могут использоваться любопытство и любознательность. Мошенничество – это всегда интрига, нечто завлекательное, обращенное к нашему любопытству. С него она чаще всего психологически и начинается.
3. Наиболее предрасположен к роли жертвы человек, характерными психическими особенностями которого является внушаемость, податливость, уступчивость, легковерие, чрезмерная доверчивость, наивность, инфантилизм.
4. Жертвы мошенничества – это, как правило, люди неосведомлённые в тонкостях тех сфер, где действуют мошенники (способы оплаты, банки, интернет, юридические вопросы и т.д.).
5. Кроме того, объектом мошенничества чаще всего бывает человек, у которого чрезвычайно выражена зависимость в принятии любых решений.
6. Активно используется мошенниками состояние человека, привыкшего быть очень сильно погружённым в себя, концентрирующего внимание внутри в то время, как вокруг что-то происходит. Такого человека легче дезориентировать.
7. Ещё одним из важных для понимания этой проблемы качеств является вера человека в изначальную враждебность того, что его окружает. И соответственно обращаться за помощью эти люди будут с нежеланием, с опасениями и тревогой.

Хотелось бы остановиться на двух моментах: умении мошенника эффективно влиять и, с другой стороны, особенности жертвы – склонности уступать, подчиняться. Подобный «тандем» возникает вследствие действия ряда социально-психологических факторов, принципов. Упомянем некоторые из них.

А. Принцип последовательности: считается, что человек легче склонен идти на уступки, если он сам уже выполнил какое-то мелкое обязательство, которое казалось ему неважным. В случае различного рода мошенничеств этой мелочью может быть согласие жертвы вести разговор, подтверждение каких-либо данных и тому подобное. И люди достаточно легко соглашаются на первую невинную сумму, банальную просьбу, но тем самым они подкрепляет представление о себе, как о человеке, способном передать часть своих денег неизвестно кому. Поэтому многие аферисты стараются побудить людей изначально занять позицию, соответствующую тому поведению, которого они позднее будут от этих людей добиваться, ту позицию, которая будет побуждать выполнять чужие требования.

Б. Правило взаимного обмена: когда вам делается небольшое одолжение, а взамен проситься несоразмерно большая ответная услуга. Это работает, поскольку в обществе принято благодарить за оказанные услуги и если человек этого не делает, то его могут расценить как нечестного. Пример: часто, если мужчина угощает девушку выпивкой,то предполагается, что он может рассчитывать на ответное благорасположение к нему.

В. Согласно принципу авторитета, люди склонны подчиняться тем, кто кажутся им более сведущими или, как-будто бы, занимают более выгодное положение по сравнению с ними. Таким авторитетом и оказывается мошенник, звонящий и требующий выполнения каких-либо условий.

Г. Ещё один важный принцип – дефицит и срочность. Согласно принципу дефицита, люди в большей степени ценят то, что менее доступно. Мошенники стараются убедить нас, что доступ к тому, что они предлагают, строго ограничен. Например, они утверждают, что вы можете внести деньги только в течение нескольких минут или что выкуп возможно произвести только прямо сейчас и т.п.

В конечном счете мошеннику необходимо одно — деньги. Поэтому для того, чтобы уберечься от мошенника необходимо предпринять ряд мер. Исходя из вышеизложенных психологических данных мы можем предложить простые рекомендации о том, как возможно защититься от такого рода мошеннического влияния.

1. Научитесь быстро «приходить в себя», прикидывать величину опасности, соотношение сил и вероятные последствия тех или иных ваших поступков. Следует помнить, что мошенничество — это интеллектуальное преступление и главный гарант вашей безопасности является ваш критичный ум. Внимательность, бдительность и здравый смысл помогут вам избежать стать жертвой мошенников. Помните, например, что вашу важную личную информацию не должен знать никто кроме вас.
2. Советуйтесь хотя бы с кем-нибудь еще, лучше с вменяемым скептиком.
3. Следует быть очень осторожными, соглашаясь даже на незначительные требования малознакомого вам человека.
4.Для того чтобы распознать ложь, надо прислушаться к своим чувствам. Доверяйте интуиции. В большинстве случаев ваша первичная реакция безошибочно говорит, что за человек перед вами. Но мошенник, обычно, последующим очарованием приглушает первичное впечатление.
5. Необходимо принимать услуги или уступки других с искренней благодарностью, но при этом быть готовыми расценить их как ловкие трюки, если они покажутся таковыми позднее.
6. Важно сразу же насторожиться, если почувствуем неадекватное возбуждение, невероятный азарт и риск во время смутного предложения. Насторожившись, мы сможем предпринять шаги к тому, чтобы уменьшить возбуждение и объективно оценить достоинства дефицитного предмета.
7. Нам надо насторожиться, если мы замечаем, что начинаем испытывать чрезмерную симпатию к требующему. Поняв, что человек очень уж нравится нам, мы должны мысленно отделить этого человека от его предложения и принять решение, основанное исключительно на достоинствах самого предложения.
8. Можно защитить себя от пагубного влияния какого-либо авторитета, задав себе два следующих вопроса. Действительно ли этот авторитет является экспертом в данной области? Насколько правдивым он может оказаться? Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Поэтому максимально проверяйте источник сомнительной информации.
9. Никогда не соглашайтесь на спонтанные предложения. Предлагая выгодную сделку, мошенник рассчитывает на необдуманность поступка. Сложно предвидеть развитие событий, когда не можешь взвесить все «за» и «против». Совершайте лишь запланированные сделки. Если вас торопят под каким-либо поводом, то возможно, вас ловят «на удочку» срочности. Срочность — лишь средство для лишения критичности ума жертвы.
10. Не бойтесь бороться за свои права. Отбросьте «ложные приличия».
11. В любом случае, мошенничество — это игра в кошки мышки, где самым важным гарантом безопасности является отказ от самой игры. Если вы чувствуете, что в каком-либо предложении существует возможность обмана, необходимо отказываться от него.

Соблюдая эти простые правила можно значительно обезопасить себя от мошенничества.

Кроме того, важным является состояние человека после того как, несмотря на все предосторожности, мошеннику всё-таки удалось взять верх. Это конечно стресс для человека, усугубляемый чувством вины, стыда, обиды, а быть может и гнева на самого себя и всех вокруг. Поэтому очень важно в таком случае обратиться за профессиональной поддержкой для того, чтобы снизить возникшее эмоциональное напряжение. Психологические рекомендации в данном случае будут уже несколько иные, но они также могут существенно помочь тем, кто нуждается в помощи.

Роман Шестак